Geçmişte ve günümüzde çatışma hakkında genel bir tanımını yapmak güçtür. Bu tanımlardan birine göre çatışma, aynı ya da karşıt olan eşdeğer iki durumdan birini seçmek zorunda kalan bireyde görülen kararsızlık,uyuşmazlıktır. Bir başka tanıma göre ise çatışma, bir seçeneği tercih etmede bireyin zorluklarla karşılaşması veya bunu sonucu olarak sağlıklı bir karar verememesi olarak tanımlanmaktadır.
Verimli bir çatışma yönetimi sadece üst düzey yöneticiler açısından değil işletmelerin tümü açısından büyük önem taşımaktadır. Bu eğitimde örgütsel çatışma sürecinde bireylerin nasıl davrandığı incelenmektedir. Çatışmaların ortaya çıkış sebepleri ile, bireylerin örgütsel çatışmaları nasıl çözümledikleri teorik olarak araştırılmıştır.
Eğitimin süresi 30 gündür. Eğitim 10 dersten oluşmaktadır. Her gün ortalama 1 saatlik periyotlarla 1 ders çalışılarak 10 günde program bitirilebilir. Kişinin çalışma hızına ve yoğunluğuna bağlı olarak 2-3 gün içerisinde de program bitirilebilir.
Metin Ders: Uzaktan öğretim tekniklerine uygun olarak hazırlanan metin dersler bazında oluşturulmuş zengin içeriğe dilediğiniz zamanda dilediğiniz yerden ulaşabilirsiniz. Masaüstü, dizüstü, tablet ve akıllı telefon gibi her türlü cihazdan rahatlıkla okunabilen metin dersler içerisinde aramalar yaparak çalışmak istediğiniz konu başlığına hızlıca erişebilirsiniz.
E-kitap Ders: Masaüstü, dizüstü ve mobil her türlü cihazdan rahatlıkla okunabilen e-kitapları bilgisayarınıza bir kere indirdikten sonra çevirimiçi olmasanız bile derslere çalışa bilirsiniz. İlgili derste “E-kitap Ders” var ise, sağ tarafta beliren indirme butonu ile PDF formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz.
Video Ders: Ders videolarını masaüstü, dizüstü, tablet ve akıllı telefon gibi her türlü cihazdan rahatlıkla izleyebilirsiniz. İlgili derste “Video Ders” var ise üst tarafta beliren play butonu ile izleyebilirsiniz.
Sesli Ders: Sesli Ders, görme engelli veya kitaplarını dinleyerek çalışmayı tercih edecek öğrencilere yönelik hazırlanmıştır. Profesyonel seslendirme sanatçıları kitapları seslendirmektedir. İlgili derste “Sesli Ders” var ise sağ tarafta beliren indirme butonu ile MP3 formatında bilgisayarınıza indirebilirsiniz.
Bu eğitim kapsamında başarınızı ölçmek amacıyla çoktan seçmeli sorulardan oluşan çevrimiçi bir sınav yapılacaktır. Eğitim sonunda yapılan sınavdan en az %50 başarı almanız halinde, kişiye özel KAYITLI SERTİFİKA anında üretilecek ve talebinizle adresinize kargolanacaktır.